Как оформить автостраховку онлайн: советы, рекомендации, возможные проблемы

После вступления в силу закона о страховании автогражданской ответственности полисы ОСАГО должны иметься на руках у всех водителей.

За несоблюдение этого требования нарушители привлекаются к административной ответственности и штрафуются на сумму 500-800 рублей.

Можно отделаться и предупреждением, но рассчитывать на такое везение не стоит. Примечательно, что, начиная с 2017 года, можно оформить полис ОСАГО через интернет-ресурсы, получив его в цифровом виде. Эта практика применяется с 2015 года, но только сейчас начала работать полноценно.

В частности, закон обязывает все страховые компании, оказывающие услуги автострахования, предоставлять возможность дистанционного заключения договора. Отметим, что обязательность установлена только в отношении ОСАГО.

Попробуем разобраться в тонкостях и нюансах этой процедуры.

Что такое е-ОСАГО?

Рассматривая вопрос, как застраховать машину через интернет, имеет смысл разобраться, что собой представляет е-ОСАГО. Многие автовладельцы не доверяют электронному полису и предпочитают оформлять «автогражданку» в офисах страховых компаний, получая на руки привычный бумажный бланк.

Рассмотрим ключевые аспекты:

  • Полисы в бумажном и цифровом формате имеют одинаковую юридическую силу и при наступлении страхового случая являются основанием для возмещения ущерба.
  • После получения е-ОСАГО нужно распечатать полис на принтере и возить документ в бумажном формате с собой, предъявляя инспекторам ДПС при проверке документов. Распечатка делается на стандартном листе формата А 4, нотариальное заверение не требуется.
  • Заключение договора и покупка полиса обычно занимают не более 30 минут, личное присутствие в офисе страховщика при этом не требуется, процедура полностью проходит дистанционно, оплачивается полис с банковской карты или через электронный кошелёк.
  • Подлинность е-ОСАГО проверяется инспектором на месте. Для этого делается запрос в электронный реестр РСА, где хранится информация обо всех страховых полисах. Услуга предоставляется в рамках межведомственного взаимодействия, проверка занимает не больше 5 минут.
  • При оформлении полиса в цифровом виде автовладелец может полноценно пользоваться всеми полагающимися ему скидками и привилегиями, например, поощрением за безаварийное вождение.

Добавим, что при оформлении е-ОСАГО представлять документы на автомобиль водитель не обязан. Эта информация уже имеется в базе данных РСА и проверяется сервисом страховой компании автоматически.

Схема оформления полиса в режиме онлайн

Застраховать машину через интернет несложно, учитывая, что такую возможность обязаны предоставлять все страховщики без исключения. Сама процедура упрощена до максимума, и справиться с ней сможет любой человек, даже если он слабо разбирается в компьютерах, онлайн-сервисах и прочих новшествах.

Для начала нужно выбрать подходящую страховую компанию.

Здесь важно понимать, что ценовая политика в отношении ОСАГО регулируется государством, которое и устанавливает базовый тариф на автостраховку.

Компании могут изменять стоимость, применяя различные коэффициенты, но в целом большого разброса цен на российском страховом рынке нет.

Поэтому, выбирая компанию, можно руководствоваться только транспортной доступностью офисов и репутацией страховщика. Впрочем, порядочность СК тоже не играет решающей роли: страховое возмещение по ОСАГО получает пострадавшая сторона, а не владелец полиса.

Определившись с выбором страховой компании, нужно выполнить следующие действия:

  • Регистрация. Оформление е-ОСАГО доступно только авторизованным пользователям, поэтому на начальном этапе необходимо создать свою персональную страничку, зарегистрировав «Личный кабинет». Для этого нужно заполнить форму регистрации, указав необходимую информацию. Обычно требуются паспортные данные и контакты для обратной связи.
  • Оформление. После завершения регистрации система пришлёт логин и пароль для доступа к внутренним ресурсам. С их помощью выполняется вход в «Личный кабинет», далее выбирается нужный вариант: оформление или продление полиса. Сайт переведёт пользователя в раздел, где нужно заполнить все предложенные поля, необходимые для покупки полиса.
  • Оплата. После проверки указанных сведений система переводит пользователя в раздел оплаты, предлагая внести средства с банковской карты или электронного кошелька. Сумма рассчитывается автоматически, с учётом полагающихся скидок.
  • Получение. Полис приходит в «Личный кабинет» в цифровом формате и начинает действовать уже на следующий день после получения. Документ остаётся лишь распечатать и возить с собой.

Некоторые страховые компании предлагают упрощённый вариант покупки. Когда у водителя заканчивается срок «автогражданки», ему отправляется сообщение о необходимости продления полиса. В тексте имеется ссылка на заполненный договор, остаётся лишь проверить правильность информации и провести оплату.

Как внести изменения?

Бывают ситуации, когда в период действия договора автострахования возникает необходимость внести в него какие-либо изменения. Например, страхователь сменил имя или фамилию, что автоматически делает действующий полис недействительным.

Оказавшись в такой ситуации, следует помнить, что правила страхования не допускают никаких самостоятельных зачёркиваний и исправлений в полисах ОСАГО.

Для внесения изменений необходимо обратиться в офис страховой компании с просьбой изменить соответствующие данные.

Старый полис аннулируется, и водителю выдаётся новый бланк, где указаны актуальные сведения. Примечательно, что такой порядок действует в отношении и бумажных, и электронных полисов.

Добавлять водителей в е-ОСАГО можно через интернет-ресурс, отправив соответствующий запрос в «Личном кабинете» и дополнив обращение паспортными данными и номером водительского удостоверения человека, допущенного к управлению. Полис с изменёнными данными появится на персональной страничке пользователя после обработки запроса.

Куда можно обратиться?

Выше было указано, что страховые компании обязаны предоставлять клиентам возможность оформления «автогражданки» в электронном виде.

Раньше закон обязывал страховщиков оказывать такого рода услуги, но не предусматривал каких-либо мер ответственности за их неисполнение.

После внесения поправок в 2017 году ситуация кардинальным образом изменилась.

В частности, сайт страховщика не может прерывать работу больше чем на полчаса в течение суток, а о проведении технических работ пользователи должны знать заранее.

Если компания не соблюдает этих требований, ей грозит штраф в размере 100 000-300 000 рублей, а при систематических нарушениях возможен отзыв лицензии.

Список компаний

Выбирая подходящего страховщика, можно обратить внимание на следующие организации:

  • Ренессанс-Страхование;
  • Альфа-Страхование;
  • Росгосстрах;
  • Интач-Страхование;
  • ВСК;
  • Тинькофф-Страхование;
  • Эрго.

Добавим, что на сайтах перечисленных компаний имеются онлайн-калькуляторы для расчета стоимости страховки. Эти инструменты находятся в свободном доступе, и пользоваться ими можно без регистрации.

Портал ГОСУСЛУГ

Если есть учётная запись, оформить автостраховку можно через ГОСУСЛУГИ. Для этого нужно перейти в раздел «ТРАНСПОРТ И ВОЖДЕНИЕ», далее выбрать подкатегорию электронного страхования.

Ресурс предложит несколько компаний на выбор; когда пользователь выберет нужный вариант, переведёт в раздел оказания услуги на сайте страховщика. Здесь заполняются все предложенные поля электронной формы и производится оплата полиса.

Документ будет отправлен на указанный адрес электронной почты, после получения он распечатывается в бумажный формат на принтере.

Отметим, что для дистанционного обслуживания граждан используются только защищённые каналы связи, поэтому можно не опасаться, что конфиденциальная информация попадёт к мошенникам.

Возможные проблемы

Иногда при оформлении электронных полисов страхования автогражданской ответственности возникают некоторые трудности.

Рассмотрим наиболее распространённые проблемы:

  • Невозможность оформления. Это происходит в случае, если в регионе проживания автовладельца отсутствуют представительства компании.
  • Технический сбой. Предусмотреть такие неприятности невозможно, но с учётом последних поправок, внесённых в закон о страховании, страховщики обязаны поддерживать работоспособность своих интернет-ресурсов. Поэтому, обнаружив, что система зависла надолго, пользователь может пожаловаться в РСА или Центробанк, которые осуществляют надзорные функции.
  • Переадресация. Довольно распространённое явление. Например, человек решил застраховать машину через интернет Росгосстрах, а система переводит его на сайт Ресо-Гарантия. Это не противоречит действующему законодательству: таким образом, страховщики защищаются от ответственности за неоказание услуг, предлагая для оформления полиса альтернативный вариант.

Помимо этого, иногда возникает проблема, когда сайт просто не даёт оформить полис, выдавая ошибку при заполнении формы. Это возникает из-за того, что данные водителя отсутствуют в базе данных РСА.

Как отказаться от «допов» при оформлении е-ОСАГО?

Навязывание дополнительных услуг – это болезнь всех страховщиков российского рынка. Здесь важно понимать, что компания не может навязывать клиентам какие-либо услуги при покупке полисов ОСАГО.

Такое агрессивное продвижение страховых продуктов противоречит положениям Закона о защите прав потребителя.

Однако далеко не все люди могут устоять перед напором улыбчивых менеджеров, включая в основной договор страхования бесполезные для себя опции и повышая стоимость полиса.

В этом плане покупка цифрового полиса выглядит более привлекательно. В частности, человек освобождён от визита в офис страховщика, и самостоятельно выбирает, какие риски и пункты должны содержаться в договоре.

Какие документы потребуются?

При покупке ОСАГО через интернет оригиналы документов представлять в страховую компанию не нужно. Эти данные проверяются страховой компанией самостоятельно через базы данных РСА и ГИБДД.

Какой вариант выбрать: электронный или бумажный?

С юридической точки зрения, разницы никакой нет. Оба варианта ОСАГО дают право на страховое возмещение и принимаются работниками ДПС при проверке документов.

Однако, с практической стороны вопроса, е-ОСАГО более удобен в оформлении, помогает сэкономить массу времени, отказавшись от посещения офиса страховой компании и сидения в очередях.

Когда компания может отказать в оформлении е-ОСАГО на законных основаниях?

Такой вариант действительно возможен, но для отказа в оформлении «автогражданки» в электронном виде необходимы веские основания.

Таких оснований может быть три:

  1. Указаны заведомо ложные сведения.
  2. Полис оформляется на недавно купленную машину, которая не зарегистрирована в ГИБДД.
  3. Заявку подаёт человек, не являющийся собственником авто.

Отметим, что проблем по третьему пункту не возникнет, если полис оформляется в бумажном виде через офис страховой компании. Дело в том, что ОСАГО страхует не автомобиль, а ответственность водителя перед другими участниками дорожного движения.

Что нужно знать об е-ОСАГО?

В последнее время в интернете часто появляются предложения от посредников, обещающих оформление электронных полисов со скидкой.

Обращаться за помощью к таким людям не рекомендуется. Вполне возможно, что предложения исходят от мошенников, которые стремятся заполучить доступ к личным данным и номерам банковских карт пользователя.

Купил Права
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock
detector